деловая переписка | Business Boss

Игорь Рызов: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Admin — Mon, 31 May 2021 08:50:33 +0000

О книге Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать […]

The post Игорь Рызов: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях first appeared on Business Boss.

Письмо-претензия

Admin — Tue, 01 Dec 2020 13:25:46 +0000

Письмо-претензия (или иначе письмо-рекламация) – вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии. Примеры писем-претензий: — о возврате денежных средств — о невыполнении условий договора — о погашении задолженности — о некачественном товаре — о срывах сроков […]

The post Письмо-претензия first appeared on Business Boss.

Информационное письмо

Admin — Tue, 01 Dec 2020 08:34:35 +0000

Информационные письма в любой организации — существенная часть от всей корреспонденции. Для того, чтобы научиться работать с ними, нужно понимать их назначение и разновидности. В статье рассмотрим, как написать информационное письмо. Что такое информационное письмо и какие виды таких писем бывают Информационное письмо — это деловое письмо, в котором адресату сообщают сведения официального […]

The post Информационное письмо first appeared on Business Boss.

Благодарственное письмо

Admin — Mon, 30 Nov 2020 08:45:30 +0000

Благодарственное письмо – это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу (за профессиональную работу, качественно оказанные услуги и т.д.). Письмо-благодарность может быть адресовано организации в целом либо какому-то конкретному человеку. Оно может являться письмом-ответом на инициативное письмо: письмо-поздравление, письмо-приглашение либо инициативным письмом, написанным по собственной инициативе составителя. Письмо благодарность может являться: Инициативным […]

The post Благодарственное письмо first appeared on Business Boss.

Поздравительное письмо

Admin — Wed, 25 Nov 2020 11:50:20 +0000

Поздравительные письма являются частью деловой переписки организации. Большинство из них пишутся руководителям других компаний или всей организации, с целью поздравить с торжественным случаем: праздником, значительным событием организации или ее юбилеем, избранием руководителя, достижением сотрудников. Целью таких писем является создание торжественного настроения. Поздравительные письма составляются в свободной форме официально-делового стиля, но с добавлением теплоты, приветливости, […]

The post Поздравительное письмо first appeared on Business Boss.

Рекламное письмо

Admin — Sun, 15 Nov 2020 13:55:25 +0000

Рекламное письмо является коммерческим письмом, в котором содержится описание предлагаемых товаров или услуг в форме, стимулирующей интерес к их приобретению. Любой организации, осуществляющей коммерческую деятельность, необходимо заниматься рекламой производимой продукции или оказываемых услуг. В практике деловой переписки используются разнообразные по содержанию рекламные письма. Условно их можно разделить на две группы: письма с предложением товаров или […]

The post Рекламное письмо first appeared on Business Boss.

Гарантийное письмо

Admin — Sun, 15 Nov 2020 13:25:48 +0000

Гарантийные письма предназначены для предоставления адресату письменных гарантий с целью подтверждения определенных обещаний или условий, намерений или действий автора (организации-отправителя), так или иначе затрагивающих интересы адресата. Гарантийные письма адресуются организации или отдельному лицу. Слово «гарантия» вообще может не упоминаться в тексте письма, тем не менее письмо будет оставаться документом, содержащим гарантию. Гарантироваться могут плата за […]

The post Гарантийное письмо first appeared on Business Boss.

Письмо-коммерческое предложение

Admin — Sun, 15 Nov 2020 12:16:47 +0000

Бизнесмены постоянно имеют дело с коммерческими предложениями: либо они предлагают свои товары и услуги, либо получают такие инициативы от других фирм. Поэтому вопрос о грамотности коммерческих предложений и ответов на них очень актуален. Что такое коммерческое предложение? Это письмо, отправляемое адресату электронной почтой или иным способом связи для получения отклика на коммерческое предложение. […]

The post Письмо-коммерческое предложение first appeared on Business Boss.

Письмо о смене реквизитов

Admin — Sun, 15 Nov 2020 11:40:34 +0000

Одни из самых важных элементов деловой переписки является письмо о смене реквизитов. Необходимость написания такого письма и массовой его рассылки появляется в том случае, если в учредительные документы предприятия были внесены изменения. Скачать пустой бланк письма о смене реквизитов .docx Скачать образец заполнения письма о смене реквизитов .docx Обязательное условия для заключения договора с […]

The post Письмо о смене реквизитов first appeared on Business Boss.

Письмо-напоминание (предупреждение)

Admin — Sat, 14 Nov 2020 14:16:41 +0000

Письмо-напоминание относится к разряду информационных писем. Цель такого письма — тактично напомнить о необходимости выполнить некие взятые на себя обязательства. Письмо-напоминание следует направлять тогда, когда не удается с помощью телефонных переговоров или личного контакта получить необходимый ответ или добиться своевременного выполнения принятых обязательств. Скачать пустой бланк письма-напоминания .docx Скачать образец заполнения письма-напоминания .docx Такое письмо […]

The post Письмо-напоминание (предупреждение) first appeared on Business Boss.